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Konfliktmanagement

Ziel

Erkennen von Konfliktursachen und mit einem Konfliktlösungsgespräch schwierigen Situationen begegnen


Inhalt

Das Konfliktlösungsgespräch als Chance in der Kommunikation zwischen Kollegen, Mitarbeitern und Abteilungen

  • Ursachen von Konflikten und Konflikteskalation
  • Typische Verhaltensmuster und -änderungen
  • Methoden zur Erzeugung von Einsichtsfähigkeit
  • Der Ablauf eines erfolgreichen Konfliktgesprächs
  • Praxisnahe Übungen u. a. zu Kritikgesprächen


Zielgruppe

Interessenten, die ihre Sozialkompetenz im Umgang mit Mitmenschen weiterentwickeln möchten

Dauer:

1,5 Tage

 

Termin:

Entnehmen Sie bitte dem aktuellen Seminarprogramm

 

Ort:

Schulungsräume Schrobenhausen

 

Teilnehmerzahl:

max. 10

 

Referent:

Herr Dr. Klaus Watzin

 

Preis:

575,00 € zzgl. MwSt.

 

 

 

 

 

 

 

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